12月15日,一市民向衡阳新闻网记者投诉称,他的快递到达申通快递衡阳珠晖区二分部后,并没有申通的快递员上门送货,也没有快递员给他打过电话,然而,物流单上却显示为“客户原因”,这让他感觉莫名其妙且十分气愤。
12月15日上午约9时许,记者赶到申通快递珠晖区二分部,即位于衡阳市临江东路与湖北路交汇处的一家申通快递营业部。记者见到该营业部派送快递的一台面包车与两台电动三轮车均停放在路边。在其营业部门店内杂乱地堆积着众多快递物品,三名客户正在现场自行翻找着快件。
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