湖南:居民足不出户办理用电业务
来源:湖南在线 浏览次数:
发布时间:2020-02-12 15:46:42
近日,国家电网公司党组发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措,明确全力做好城乡居民供电保障服务,让客户足不出户办理业务,确保疫情防控期间居民用电客户欠费不停电。连日来,国网湖南供电服务中心全天24小时坚守在一线岗位。
疫情防控形势日益严峻,对供电服务保障提出了更高要求,服务调度支部迅速响应增配值班力量,确保春节期间供电优质服务。支部党员和95598远程工作站的青年骨干纷纷主动请缨,这群“90后”克服特殊时期的各种困难,全力保障全省电力客户诉求能够得到快速处理。
与此同时,中心党委发布倡议书,号召全体党员在供电优质服务中当先锋、做表率。营销运营支部协同信通公司通过技术手段,确保疫情防控期间居民客户欠费不停电,全力保障民生用电。
客户关系支部全体总动员,大力推广“国网湖南电力”微信服务号和“网上国网”App,让客户足不出户办理用电业务。
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